KommunalTechnik
"Sicher in schwierigen Gesprächen"
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Führungskompetenz für Bauhof- und Amtsleiter
Termin: 26.03.2025 von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Egal ob mit Mitarbeitenden ernste Worte gesprochen werden müssen, mit Vorgesetzten Themen geklärt werden müssen oder unzufriedene Auftraggebende oder Bürgerinnen und Bürger beschwichtigt werden müssen – all diese Gesprächssituationen lösen in der Regel unangenehme Gefühle aus und erfordern Mut.
Viele solcher Gespräche lassen sich vorbereiten. Damit sinkt die Belastung und Sie können sich den Situationen gelassener stellen. Lernen Sie
- Ihre somatischen Marker als Frühwarnsystem einzusetzen
- den Rahmen für das Gespräch nach Ihren Bedürfnissen zu setzen
- das Gespräch so zu führen, wie Sie es sich wünschen und
- Ideen für Handlungsformen zu bekommen, falls Situationen nicht so laufen, wie Sie es sich gewünscht haben
Die Dozentin
Andrea M. Vogel
Andrea M. Vogel ist seit 1997 als selbstständige Beraterin, Trainerin und Coach für die öffentliche Verwaltung tätig. Sie ist studierte Betriebswirtin, hat eine Ausbildung zum Business Coach und ZRM®-Trainierin. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind folgende:
- Einführung und Optimierung Bauhofmanagement (Auftragswesen, Kalkulationen, Berichtswesen)
- Erfassung und Bewertung kommunales Vermögen, Doppik
- Organisationsentwicklung
- Führungskräfteentwicklung
- Kommunikation